Con la intención de resolver algunas de las preguntas frecuentes de nuestros clientes, compartimos contigo esta información, esperando sea de valor y podamos ayudarte a resolver tus dudas.

  1. ¿Qué servicios ofrece Americargo Logistics®?
    • Americargo Logistics proporciona soluciones logísticas integrales que incluyen servicios de transporte marítimo, aéreo y terrestre, adaptados a las necesidades de nuestros clientes.
  2. ¿Qué áreas geográficas cubren sus servicios de logística?
    • Ofrecemos cobertura tanto a nivel nacional como internacional, con redes establecidas en América, Europa, Asia y otras regiones clave para el comercio global.
  3. ¿Cómo puedo obtener una cotización para un envío?
    • Puede solicitar una cotización contactando a nuestro equipo de ventas a través de WhatsApp o enviando un correo electrónico a info@americargo.net, y estaremos encantados de ayudarle.
  4. ¿Cómo rastreo mi mercancía?
    • Puede rastrear su envío en tiempo real utilizando nuestro sistema de seguimiento en línea. También puede realizar consultas personalizadas con nuestro equipo de tráfico para obtener información adicional.
  5. ¿Cómo aseguro mi carga?
    • Ofrecemos opciones de seguro para mercancía y contenedores, diseñadas para proteger su carga durante el tránsito. Le invitamos a consultar con nuestro equipo sobre las tarifas y coberturas disponibles.
  6. ¿Cuáles son las formas de pago aceptadas?
    • Aceptamos pagos mediante transferencias interbancarias, brindando un método seguro y eficiente para nuestras transacciones.
  7. ¿Cómo garantizan la seguridad de mi mercancía durante el transporte?
    • Implementamos tecnología avanzada de monitoreo y seguimiento en tiempo real, así como estrictos protocolos de seguridad, para asegurar que su mercancía esté protegida en todo momento durante el transporte.
  8. ¿Qué pasa si mi mercancía sufre daños durante el transporte?
    • En caso de que su mercancía sufra daños durante el transporte, se llevará a cabo una revisión junto con el ejecutivo de tráfico para determinar las circunstancias en las que ocurrió el daño y se establecerá un método de compensación personalizado.

Para cualquier otra duda, te pedimos nos contactes vía teléfonica al +52(33)1815-3232, o bien, por medio de whastapp en el +52(33)3100-0777 para atenderte de manera personalizada.